Aviso de privacidad integral

CONSULTORÍA JURÍDICA JM Y ASOCIADOS, S.C., a quien en lo sucesivo podrá denominarse indistintamente como “CONSULTORÍA JURÍDICA JM Y ASOCIADOS”, “el Despacho” o “el Responsable”, con domicilio en Calle la Cauda, número 977, Jardines del Bosque, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44520, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe de sus clientes, clientes potenciales, usuarios, proveedores, prestadores de servicios, postulantes, aliados comerciales, asistentes a cursos o eventos, mediadores, conciliadores, alumnos, visitantes, contrapartes y demás personas físicas relacionadas con los servicios, actividades y operaciones del Despacho.

El presente Aviso de Privacidad se emite de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares, su Reglamento y demás disposiciones aplicables.

1. Datos personales que podremos recabar

Para el cumplimiento de las finalidades descritas en este Aviso, podremos recabar y tratar, de manera enunciativa mas no limitativa, los siguientes datos personales:

• Datos de identificación: nombre completo, fecha de nacimiento, nacionalidad, sexo, firma autógrafa, firma electrónica, imagen, fotografía, voz, edad, estado civil, CURP, RFC, número de identificación oficial, pasaporte, licencia, matrícula profesional, datos de representante legal, cargo, puesto y relación con la persona moral o física que contrata.
• Datos de contacto: domicilio particular o laboral, correo electrónico, teléfonos fijo y móvil, datos de contacto de emergencia, redes sociales cuando sean utilizadas para contacto profesional, domicilio para oír y recibir notificaciones y demás datos de localización.
• Datos laborales, académicos y profesionales: ocupación, empleo, historial profesional, experiencia, cédula profesional, especialidad, institución de adscripción, currículum, referencias laborales o académicas, constancias, certificaciones y documentos de acreditación.
• Datos patrimoniales, financieros y fiscales: información bancaria, CLABE, cuentas de depósito, información de pagos, estados de cuenta, facturación, régimen fiscal, datos de cumplimiento fiscal, ingresos, bienes, adeudos, garantías, avales, títulos de crédito, información contable y patrimonial, cuando resulten necesarios para la prestación de servicios jurídicos, cobranza, mediación, recuperación, contratación, facturación o cumplimiento de obligaciones.
• Datos relacionados con asuntos, expedientes y servicios: información contenida en contratos, convenios, escritos, promociones, demandas, contestaciones, recursos, pruebas, testimonios, poderes, expedientes judiciales o administrativos, datos de contrapartes, referencias catastrales, antecedentes del caso, documentos notariales, corporativos, fiscales, inmobiliarios, mercantiles, laborales, familiares, civiles, penales, administrativos o de derechos humanos.
• Datos de navegación y tecnológicos: dirección IP, identificadores en línea, logs de acceso, tipo de navegador, sistema operativo, fecha y hora de acceso, cookies, web beacons o tecnologías similares, cuando usted interactúe con nuestros sitios, formularios, plataformas, sistemas, correos, aulas virtuales o herramientas digitales.
• Datos personales sensibles: cuando la naturaleza del asunto o servicio lo requiera, podremos tratar datos de salud presente o futura, datos biométricos, información sobre procedimientos médicos, origen étnico, creencias religiosas, filosóficas o morales, afiliación sindical, opiniones políticas, vida sexual, orientación sexual, información sobre menores, personas con discapacidad, víctimas, personas en situación de vulnerabilidad, antecedentes penales o administrativos, así como cualquier otro dato que por su naturaleza afecte la esfera más íntima de su titular. En estos casos se tratarán bajo medidas reforzadas de confidencialidad y seguridad y se solicitará el consentimiento expreso y por escrito cuando legalmente resulte exigible.

2. Formas de obtención de los datos personales

Los datos personales podrán ser obtenidos directamente de usted por medios físicos, electrónicos, telefónicos, digitales, videollamadas, formularios, correos electrónicos, mensajería instantánea, contratos, cartas, cuestionarios, entrevistas o comparecencias; indirectamente a través de representantes legales, autorizados, familiares, apoderados, peritos, mediadores, conciliadores, autoridades, órganos jurisdiccionales, notarios, registros públicos, plataformas institucionales, fuentes de acceso público, referencias profesionales o clientes que nos encomienden asuntos; y mediante plataformas tecnológicas, sitios web, sistemas de gestión, herramientas documentales, sistemas de firma electrónica y, en su caso, tecnologías de análisis, automatización o inteligencia artificial utilizadas en apoyo de la operación del Despacho.

Cuando usted proporcione datos personales de terceros, manifiesta que cuenta con autorización para hacerlo y que, en su caso, ha puesto a disposición de dichas personas el aviso de privacidad correspondiente o les ha informado sobre el tratamiento de sus datos, cuando ello resulte legalmente procedente.

3. Finalidades primarias del tratamiento

1. Identificarle y verificar su identidad.
2. Integrar expedientes físicos y electrónicos.
3. Contactarle y dar seguimiento a solicitudes de información, cotizaciones, consultas o contratación.
4. Analizar conflictos de interés y viabilidad de asuntos.
5. Prestar servicios profesionales en materia jurídica, de derechos humanos y en cualquier rama del derecho comprendida en el objeto social del Despacho.
6. Asesorarle, consultarle, representarle, patrocinarle o acompañarle en procedimientos judiciales, administrativos, arbitrales, conciliatorios, de mediación, negociación, cumplimiento, ejecución, cobranza o solución de controversias.
7. Elaborar escritos, contratos, convenios, opiniones, dictámenes, recursos, informes, promociones, estrategias, documentación legal y demás instrumentos necesarios para la atención del asunto.
8. Tramitar juicios, recursos, medios de defensa, procedimientos y gestiones ante autoridades, tribunales, órganos autónomos, dependencias, instituciones públicas o privadas, notarios, registros, instituciones financieras y terceros vinculados con el encargo.
9. Gestionar pagos de derechos, impuestos, trámites, servicios, registros, certificaciones, legalizaciones y gestiones similares en nombre y por cuenta del cliente, cuando proceda.
10. Gestionar operaciones de mediación, conciliación, negociación y justicia alternativa, así como la elaboración, formalización, protocolización y registro de convenios.
11. Operar centros privados de mediación, programas académicos, capacitaciones, diplomados, seminarios, conferencias, cursos, certificaciones o actividades de difusión jurídica o de derechos humanos.
12. Emitir facturas, recibos, constancias, comprobantes, reportes y documentación administrativa, fiscal y contable.
13. Cumplir obligaciones contractuales, legales, regulatorias, fiscales, contables, notariales, archivísticas y de prevención de riesgos.
14. Resguardar evidencia, historial de gestiones, comunicaciones y documentación del asunto.
15. Desarrollar, operar o utilizar plataformas, sistemas, expedientes digitales, repositorios documentales, herramientas de búsqueda, automatización y gestión jurídica, mediación en línea o servicios tecnológicos relacionados con el objeto social del Despacho.
16. Atender auditorías, revisiones, requerimientos de autoridad y obligaciones de transparencia o rendición de cuentas cuando legalmente proceda.
17. Proteger la seguridad de nuestras instalaciones, sistemas, redes, bases de datos, personal, clientes y visitantes.

4. Finalidades secundarias

1. Envío de boletines, alertas jurídicas, invitaciones a cursos, eventos, seminarios o actividades académicas.
2. Mercadotecnia, prospección comercial y difusión de servicios.
3. Encuestas de satisfacción y evaluación de calidad.
4. Elaboración de estadísticas, reportes internos y métricas de desempeño.
5. Publicación de testimonios, reseñas o referencias comerciales, previa autorización cuando corresponda.
6. Difusión de actividades institucionales, académicas o profesionales del Despacho.

En caso de que no desee que sus datos personales se utilicen para finalidades secundarias, podrá manifestarlo desde este momento o en cualquier tiempo enviando un correo a notificacion.jm@gmail.com con el asunto “Negativa de finalidades secundarias”.

5. Uso de herramientas tecnológicas, nube e inteligencia artificial

Para la adecuada prestación de los servicios, el Despacho podrá utilizar sistemas de gestión documental, almacenamiento en la nube, motores de búsqueda, plataformas de firma electrónica, herramientas de transcripción, clasificación, extracción, comparación, organización, síntesis, generación asistida de borradores, análisis documental, automatización de flujos de trabajo y otras aplicaciones tecnológicas o de inteligencia artificial relacionadas con la operación jurídica, administrativa, académica o de mediación del Despacho.

Dichas herramientas podrán intervenir en el tratamiento de datos personales y, en su caso, de particularidades del asunto encomendado, exclusivamente para apoyar actividades como revisión y organización documental, gestión de expedientes y seguimiento interno, mediación o solución de conflictos en línea, validación o emisión de constancias electrónicas, transcripción de audios o videollamadas, búsqueda y sistematización de información, apoyo en elaboración de borradores y análisis comparativo de documentos.

El Despacho procurará que los proveedores tecnológicos que intervengan en estos tratamientos actúen bajo esquemas de confidencialidad, seguridad y tratamiento limitado a las instrucciones del Responsable, así como bajo criterios de necesidad, proporcionalidad y minimización de datos.

6. Transferencias de datos personales

Sus datos personales podrán ser transferidos, sin requerir su consentimiento en los casos legalmente permitidos, a autoridades judiciales, administrativas, ministeriales, fiscales o regulatorias; tribunales, juzgados, órganos jurisdiccionales, árbitros, mediadores, conciliadores, centros de justicia alternativa, fedatarios públicos y registros públicos; peritos, corresponsales, despachos aliados, notificadores, depositarios, valuadores, auditores, traductores, expertos o auxiliares necesarios para la atención del asunto; instituciones bancarias, fiduciarias, aseguradoras, pasarelas de pago u operadores financieros, cuando sea necesario para ejecutar instrucciones del cliente, cobrar honorarios, pagar derechos o materializar operaciones vinculadas con el servicio; contrapartes, sus representantes o terceros involucrados, cuando la transferencia sea necesaria para la elaboración, negociación, cumplimiento o ejecución de contratos, convenios, gestiones, procedimientos o defensas; autoridades o terceros, cuando la transferencia sea necesaria para el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial o administrativo; y sociedades controladoras, subsidiarias, afiliadas o integrantes del mismo grupo corporativo del Responsable, en caso de existir, que operen bajo políticas internas comunes.

Cuando una transferencia no encuadre en los supuestos legales de excepción, el Despacho solicitará previamente su consentimiento conforme a la legislación aplicable.

7. Remisiones y proveedores que actúan por cuenta del Despacho

El Despacho podrá compartir datos personales con proveedores que le presten servicios y actúen por cuenta del Responsable, tales como servicios de almacenamiento en la nube, hospedaje, ciberseguridad, gestión documental, mensajería, firma electrónica, respaldo, digitalización, soporte tecnológico, transcripción, automatización o herramientas de inteligencia artificial, siempre que ello sea necesario para la operación interna o para la prestación del servicio profesional encomendado.

En estos supuestos, dichos terceros deberán tratar los datos personales conforme a las instrucciones del Despacho y bajo obligaciones de confidencialidad, seguridad y limitación de uso.

8. Opciones y medios para limitar el uso o divulgación de sus datos

• Solicitud escrita presentada en el domicilio del Despacho.
• Correo electrónico dirigido a notificacion.jm@gmail.com.
• Llamada o contacto a +52 33 4798 8562, para recibir indicaciones sobre el procedimiento.
• Inscripción, cuando resulte aplicable, en nuestros listados internos de exclusión para fines promocionales o de difusión.

9. Derechos ARCO

Usted o su representante legal podrán ejercer en cualquier momento sus derechos de Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición (ARCO) respecto de los datos personales que obren en posesión del Despacho.

Para el ejercicio de dichos derechos deberá presentar una solicitud al correo notificacion.jm@gmail.com o en el domicilio del Despacho, que contenga al menos: nombre del titular y medio para comunicarle la respuesta; documentos que acrediten su identidad o, en su caso, la representación legal; descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales desea ejercer algún derecho; descripción del derecho que desea ejercer o lo que solicita concretamente; y cualquier elemento o documento que facilite la localización de sus datos. En caso de solicitudes de rectificación, deberá indicar además las modificaciones a realizar y aportar la documentación que sustente su petición.

El Despacho comunicará la determinación adoptada en un plazo máximo de veinte días hábiles contados desde la recepción de la solicitud; de resultar procedente, la hará efectiva dentro de los quince días hábiles siguientes. Dichos plazos podrán ampliarse por una sola vez, por un periodo igual, cuando las circunstancias del caso lo justifiquen.

10. Revocación del consentimiento

Usted podrá revocar el consentimiento que, en su caso, haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales, siempre que no exista impedimento legal ni se afecten derechos de terceros o el cumplimiento de obligaciones derivadas de la relación jurídica existente.

Para ello, deberá presentar su solicitud por los mismos medios señalados para el ejercicio de derechos ARCO, precisando el alcance de la revocación solicitada y acompañando la documentación que permita identificar claramente los datos y el tratamiento respecto de los cuales desea revocar su consentimiento. La revocación no tendrá efectos retroactivos.

11. Cookies, web beacons y tecnologías similares

En caso de que el Despacho opere sitio web, micrositios, aulas virtuales, portales, formularios o plataformas electrónicas, podrá utilizar cookies, web beacons, píxeles, registros de servidor y tecnologías similares para identificar sesiones, recordar preferencias, reforzar la seguridad, medir interacciones, generar estadísticas y mejorar la experiencia del usuario.

Los datos que podrían recabarse por estas tecnologías incluyen tipo de navegador, sistema operativo, dirección IP, páginas visitadas, duración de la visita, fecha y hora de acceso y vínculos utilizados. Usted podrá deshabilitar dichas tecnologías desde la configuración de su navegador o dispositivo, sin perjuicio de que algunas funciones del sitio o sistema pudieran verse limitadas.

12. Medidas de seguridad

El Despacho adopta medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción, uso, acceso o tratamiento no autorizado, considerando la naturaleza de los datos, las finalidades del tratamiento, los riesgos previsibles y el desarrollo tecnológico.

Asimismo, toda persona que intervenga en cualquier fase del tratamiento de los datos personales guarda deber de confidencialidad, aun después de terminada su relación con el Despacho.

13. Conservación, bloqueo y supresión

Los datos personales serán conservados únicamente durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con las finalidades descritas en este Aviso, así como durante los plazos exigidos por disposiciones legales, contractuales, fiscales, contables, regulatorias, archivísticas o para la defensa de derechos del Despacho o de sus clientes.

Una vez concluidas las finalidades y los plazos legales aplicables, los datos serán bloqueados y posteriormente suprimidos o anonimizados, según corresponda.

14. Datos de menores de edad y personas en situación de vulnerabilidad

Cuando por la naturaleza del asunto el Despacho trate datos personales de niñas, niños, adolescentes o personas en situación de vulnerabilidad, procurará hacerlo con especial cuidado y, en su caso, a través de quien legalmente ejerza su representación, patria potestad, tutela, guarda o custodia, o de quien cuente con facultades legales suficientes para ello.

15. Cambios al aviso de privacidad

El presente Aviso de Privacidad podrá ser modificado o actualizado por cambios legislativos, regulatorios, jurisprudenciales, internos, operativos, tecnológicos o derivados de nuevos servicios, actividades o finalidades.

Cualquier modificación se dará a conocer a través de uno o varios de los siguientes medios: publicación en el sitio web https://consultoriajuridicajm.com; envío al correo electrónico proporcionado por el titular; comunicación impresa o física en oficinas; publicación en formularios, plataformas o sistemas del Despacho; o cualquier otro medio que permita hacer del conocimiento del titular el nuevo aviso.

16. Consentimiento

Al proporcionar sus datos personales y haber tenido a su disposición el presente Aviso de Privacidad, usted consiente su tratamiento en los términos aquí señalados, salvo que manifieste su oposición en los casos en que la ley lo permita.

Tratándose de datos financieros o patrimoniales, el consentimiento será expreso cuando legalmente corresponda. Tratándose de datos personales sensibles, se recabará el consentimiento expreso y por escrito cuando resulte aplicable.

17. Contacto del área responsable de datos personales

Para cualquier duda, aclaración, ejercicio de derechos ARCO, revocación del consentimiento, limitación de uso o divulgación, o consulta relacionada con el tratamiento de sus datos personales, usted podrá contactar a:

• Área o Departamento de Datos Personales: área administrativa.
• Correo electrónico: notificacion.jm@gmail.com.
• Teléfono: +52 33 4798 8562.
• Domicilio: Calle la Cauda, número 977, Jardines del Bosque, Guadalajara, Jalisco, C.P. 44520.
• Horario de atención: Lunes a viernes de 9 am a 5 pm.

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